LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi i1bet untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara i1bet mengumpul, menggunakan dan melindungi data yang anda kongsi ketika membuka akaun, masuk ke lobi Sic Bo, Bali Vacation, Crash atau mengurus transaksi...

Data akaunKuki lamanAkses selamatMalaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
i1bet Dasar Privasi i1bet untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Apabila anda membuka akaun i1bet, kami meminta data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menjaga akses, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan privasi. Data ini boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan sejarah interaksi dengan khidmat bantuan kami. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan pembayaran

dan status transaksi daripada saluran berkaitan, bukan PIN dompet anda. Di wilayah yang disokong, kami juga boleh menyemak dokumen pengesahan apabila diperlukan untuk keselamatan akaun atau pematuhan undang-undang tempatan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, bayaran, keselamatan atau permintaan privasi anda. Data disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang, kemudian dipadam atau dinyahpaut apabila tidak lagi diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun i1bet. Sertakan nombor akaun, masa transaksi jika berkaitan, dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum melihat rekod. Kami tidak meminta kata laluan penuh, PIN dompet atau kod sekali guna semasa menjawab isu privasi.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, log masuk atau rujukan transaksi. Kami akan mengesahkan beberapa butiran asas sebelum berkongsi status permintaan privasi anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penerangan tentang kuki. Nyatakan alamat e-mel berdaftar supaya kami boleh memadankan rekod dengan akaun yang betul.

Pusat akaun

Semak butiran profil terus dalam akaun i1bet sebelum menghubungi kami. Jika ada ejaan, nombor telefon atau e-mel yang perlu dikemas kini, kami akan terangkan langkah pengesahan.

KAWALAN DATA

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks statik. Setiap perubahan pada kaedah pengumpulan data, kuki atau perkongsian vendor disemak sebelum diterbitkan di i1bet.app. Anda boleh...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan menghubungkan permintaan bantuan dengan rekod yang betul. Jika butiran berubah, minta kemas kini melalui saluran sokongan selepas log masuk.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat halaman dan menyesuaikan bahasa paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan akses

Log masuk, alamat IP dan cap masa digunakan untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif pada akaun.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, status dan jumlah transaksi yang berkaitan dengan akaun. Data ini membantu padanan bayaran dan semakan pertikaian.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, rekod dipadam, diringkaskan atau dipisahkan daripada identiti anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data peribadi anda. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan dan mengesahkan identiti sebelum membuat perubahan.

Soalan Lazim Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, telefon, e-mel, kata laluan tersulit, peranti, IP dan masa log masuk. Data ini digunakan untuk membuka akaun, menjaga akses dan menghubungkan pertanyaan anda dengan rekod yang betul.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan. PIN, kata laluan dompet dan kod pengesahan kekal dengan penyedia pembayaran anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, mengesan ralat teknikal dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi melalui sembang atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan dan rekod yang tersedia.

Log masuk ke akaun i1bet dan hubungi sokongan dengan butiran yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, khidmat teknikal dan pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian ini dihadkan kepada tujuan akaun, transaksi, perlindungan akses atau kewajipan sah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, meringkaskan atau memisahkannya daripada identiti anda.